Identificazione
Ragione sociale: Colonia del caffè
Statuto juridico e capitale sociale SUL
Sede: Via rosa, 5/3 - Longara
Cap: 40012
Città: Calderara di reno (BO)
Paese: ITALIA
E-mail: contact@coloniadelcaffe.com
TVA intra-comunautario : 01887461208
Condizioni generali di vendita
Preambolo
Il sito è di proprietà della SARL "Colonia del caffè" nella sua totalité, cosi come l'insieme dei diritti spettanti. Ogni riproduzione, integrale o partiale, è sistematicamente sottomessa all'autorizzazione dei proprietari. Tuttavia, i legami di tipo ipertesto verso il sito sono autorizzati senza specifiche richieste.
1. Accettazione delle condizioni
Il cliente riconosce aver preso conoscenza, facendo l'ordinazione, delle condizioni particolari di vendita enunciate su questo schermo e dichiara espressamente di accettarle senza riserve.
Le presente condizioni generali di vendita reggono le relazioni contrattuali fra "Coffe Pods & Machine" e il suo cliente, le due parti accettandole senza riserve. Queste condizioni generali di vendita prevaleranno su tutte altre condizioni figurando in ogni altro documento, salvo derogazione previa, espressa e scritta.
2. Prodotti
Le fotografie che illustrano i prodotti, non c'entrano nel campo contrattuale. Se si sono introdotti erroris, in nessun caso, "Coffe Pods & Machine" non avrà responsabilità. La maggiorità dei prodotti proposti da "Coffe Pods & Machine" ai suoi clienti sono disponibili nel nostri stock.
3. Ordinazione
I sistemi di registrazione automatica sono considerati come prova, della natura, del contenuto e della data dell'ordinazione. "Coffe Pods & Machine" conferma l’accettazione del suo ordine al cliente all’indirizzo e- mail che quest'ultimo avrà comunicato. La vendita sarà conclusa solo dopo conferma dell'ordinazione. "Coffe Pods & Machine" si riserva il diritto di annullare ogni ordiazione di un cliente col quale esisterebbe un litigio relativo al pagamento di un anteriore ordine. Le informazioni date dal compratore, durante l'ordinazione impegnano quest'ultimo: Nel caso di errori nella stesura delle coordinate del destinatario, il venditore non sarà responsabile dell’impossibilità o delle dificoltà nella consegna dei prodotti.
4. Abbonamento
"Coffe Pods & Machine" ha messo in piedi un sistema d'abbonamento che permette agli abbonati di ricevere le loro ordinazioni di cialde di caffè in date determinate dalll'utilizzatore. Gli abbonati si iscrivono sul sito e determinano la loro ordinazione iniziale e il planning di ricezione delle prossime ordinazioni. Dopo validazione delle Condizioni Generali di Vendita, i futuri abbonati sono invitati a confermare il loro abbonamento iscrivendo il loro numero di carta bancaria sul sito del server bancario della Società Generale (cf. Article 8 : Paiement).
La prima ordinazione è automaticamente addebitata nel loro conto e trattata come una semplice ordinazione.
Pòi per ogni ordinazione ulteriore:
-11 giorni prima della data di consegna prevista dell'ordine, una e-mail è spedita all'abbonato per avertirlo del prossimo trattamento del suo ordine.
- 4 giorni prima della data di consegna prevista dell'ordine, l'ammontare dell'ordine è automaticamente addebitata dal conto dell'abbonato.
- 2 giorni prima della data di consegna prevista dell'ordine, l'ordine è mandato all'abbonato.
L'abbonato può modificare ogni sua futura ordinazione (prodotti, quantità e data di consegna desiderata) e ciò fino alla data di pagamento di quest'ultima, cioè 4 giorni prima della data di consegna prevista.
Per fare ciò, dispone di un interfaccia "Spazio privato" nella quale può modificare ogni sue prossime ordinazioni non ancora addebitate.
Può anche scrivere per posta o via e-mail a Coffe Pods & Machine(cf. Identificazione) specificando chiaramente le modifiche ad effettuare.
L'abbonato può anche disattivare in ogni momento il suo abbonamento scrivendo per posta o via e-mail a Coffe Pods & Machine (cf. Identificazione) specificando chiaramente i suoi cognome, nome ed indirizzo.
Le ordinazioni già addebitate (4 giorni prima della data di consegna prevista) saranno tutta via spedite all'ex abbonato, chi potrà se lo desidera conformarsi secondo le condizioni previste nell'articolo 6.
5. Consegna
Dopo conferma dell'ordinazione, "Coffe Pods & Machine" si impegna di trattare, tutti i riferimenti ordinati dal cliente e ciò entro un massimo di 48 ore feriali.
Tutte le ordinazioni fatte a "Coffe Pods & Machine" sono destinate per uso personale dei clienti, i clienti oppure i destinatari dei prodotti si vietano ogni rivendita partiale o totale dei prodotti. "Coffe Pods & Machine" si impegna di questo fatto la responsabilità juridica se l'assoluzione delle tasse non dovesse essere fatta dal cliente.
La consegna sarà effettuata dalle Poste in pacco celere. Gli eventuali ritardi non danno diritto al compratore di fare reclamo dei danni ed interessi.
Per tutte le macchine, il cliente baderà particolarmente alla verifica del buon funzionamento dell’apparecchiatura consegnata, leggere il modo d'uso con il quale vienne fornito.
In caso di diffetti apparenti, il compratore usufruisce del diritto di ritorno nelle condizioni previste in questo documento.
Sono considerati come caso di forza maggiore assolvendo il venditore del suo obbligo di consegnare, la guerra, la sommossa, l'incendio, lo sciopero, gli accidenti e l’impossibilità di essere approvisionati. Le merci viaggiano ai rischi del destinatario. Verificate sempre il vostro pacco alla consegna. Disponete di 48 ore per fare eventuali riservazione presso il trasportatore in caso di mancanza o di degradazione.
Per ragioni di disponibilità, una commanda può essere consegnata più volte al cliente. Il cliente ne pagherà allora ch'una sola consegna. Se il cliente desidera 2 luoghi di consegna , dovrà paghare due ordinazioni, con le spese di consegna legate.
6. Disdetta
Avete 7 giorni ( dalla ricezione degli articoli ) per farvi una opinione. Nel caso di cambio o di rimborso, rimandate l'(gli) articolo(i) nuovo(i) nel loro incarto(i) d'origine, intatto, insieme a tutti gli eventuali accessori, modi d’uso e documentazioni al seguente indirizzo:
Coffe Pods & Machine
Via rosa 5/3 - longara
40012 calderara di Reno (BO)
Italia
Nel caso di esercizio di diritto di ritrattazione, "Coffe Pods & Machine" è tenuto al rimborso delle somme versate dal cliente, senza spese, eccetto le spese di ritorno. Il rimborso è dovuto in un massimo di 15 giorni.
7. Prezzo
Il prezzo è espresso in €URO.
Il prezzo indicato sui prodotti non incluse il trasporto.
Il prezzo indicato nella conferma dell'ordinazione è il prezzo definitivo, espresso iva compresa e includendo la TVA per la Francia e i paesi della CEE . Questo prezzo include il prezzo dei prodotti, le spese di mantenimento, d’incarto e di conservazione dei prodotti, le spese di trasporto e di missa in servizio.
8. Pagamento
Il prezzo fatturato al cliente è il prezzo indicato sulla conferma del ordine mandata da "Coffe Pods & Machine"
Il prezzo dei prodotti è pagabile in contanti il giorno dell'effettiva ordinazione per le semplici ordinazioni e 4 giorni prima della data di consegna prevista per gli abbonati (cf. Articolo 4 : Abbonamento)..
Il pagamento si effettua con carta bancaria avendo le sigle CB.
In rete le indicazioni vi permettono di pagare via server bancario della banca in un ambiente sicuro.
Il vostro N° di carta bancaria sarà cosi diretto verso i server della banca, il vostro pagamento si effettuerà in un ambiente sicuro senza passare dal server del negozio; garanzia altretanto importante che i vostri N° sono connosciuti soltanto dal nostro partner bancario.
L'ordinazione validata dal cliente sarà considerata effettiva solo quando i centri di pagamento bancari avranno dato il loro accordo. In caso di bocciatura dei detti centri, l'ordine sarà automaticamente annullato e il cliente avvisato per posta elettronica. Per altro, "Coffe Pods & Machine" si riserva il diritto di rifiutare ogni ordine d’un cliente col quale esisterebbe un litigio.
9. Controversie
Il presente contratto è sottomesso al diritto Europeo. "Coffe Pods & Machine" non può essere responsabile dei danni di ogni natura, quanto materiali che immateriali o corporali, che potranno risultare per un cattivo funzionnamento o per un cattivo utilizzo dei prodotti commercializzati. E' lo stesso per le eventuali modificazioni dei prodotti. La responsabilità di "Coffe Pods & Machine" sarà, in ogni caso limitata all'ammontare dell'ordinazione e non sarà messa in causa per simplici errori o omissioni che avranno potuto sussistere malgrado tutte le precauzioni prese nella presentazione dei prodotti. In caso di difficoltà nell’applicare il presente contratto, il compratore ha la possibilità, prima di ogni azione ingiustizia, di cercare una soluzione amichevole segnatamente con l’aiuto :
di una associazione professionale nel ramo , di una associazione di consumatori o di ogni altro consiglio a sua scelta. Si ricorda che la ricerca della soluzione amichevole non interrompe la " breve scadenza " della garanzia legale, ne la durata della garanzia contrattuale. Si ricorda che in generale e sotto riserva dell’apprezzamento dei Tribunali, il rispetto delle disposizioni del presente contratto relativo alla garanzia contrattuale suppone che il compratore rispetti i suoi impegni finanzziari verso il venditore.
I riclami o contestazioni saranno sempre accolti con benevolenza e attenzione, la buona fede essendo sempre presunta da chi prende la pena d'esporre le sue situazioni. In caso di litigio, il cliente si rivolgera con priorità alla ditta per ottenere una soluzione amichevole.
In mancanza, il Tribunale è unico competente, ovunque siano il luogo di consegna e il modo di pagamento accetato.
10. Garanzia
Per quanto riguarda l'alimentare, le date di consumo indicate devono essere rispettate dal cliente.
In ogni caso Coffe Pods & Machine non potrà essere responsabile per il non rispetto delle disposizioni regolamentari e legislative in vigore nel paese di accoglienza; la responsabilità di "Coffe Pods & Machine" è sistematicamente limitata al valore del prodoto messo in causa, valore a sua data di vendita e ciò senza possibilità di riccorso verso la firma o la dittà produttrice del prodotto.
In ogni ipotesi, il cliente usufruisce della garanzia legale d'acquisto e di diffetti nascosti (Art.1625 e seguenti del Codice Civile). Alla condizione che il compratore faccia la prova del diffetto nascosto, il venditore deve legalmente riparare tutte le conseguenze (art.1641 e seguenti del codice civile) ; se il compratore si rivolge ai tribunali, lo deve fare in una " breve scadenza " dal momento della scoperta del diffetto nascosto (art.1648 del codice civile). Potete contattare il servizio clienti : 5 giorni su 7 ( da lunedi a venerdi ) al N° di tel : +393474236830
o per e-mail a: contact@coloniadelcaffe.com
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